Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Kopfweite (Hutgröße)

Du hast uns Deine Daten freiwillig zur Verfügung gestellt und wir nutzen diese Daten auf Grundlage Deiner Einwilligung zu folgenden Zwecken:

zur Zusendung von Informationen über Produkte, Aktionen und Veranstaltungen des Unternehmens per E-Mail (Newsletter), selten auch per Post, sowie
zur Übermittlung von auf Dich abgestimmten Angeboten aus dem Produktsortiment des Unternehmens per E-Mail (Newsletter)
Die von Dir bereitgestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung, d.h. zur Abwicklung Deiner Bestellungen erforderlich. Ohne diese Daten können wir Deine Bestellung nicht abwickeln, d.h. den Vertrag mit Dir nicht erfüllen.

Wir speichern Deine Daten auf unserem Firmenserver am Franz-Josefs-Kai 15, 1010 Wien: 
Für die Datenverarbeitung ziehen wir folgende Auftragsverarbeiter heran:

Kundendatenbank: Pro Soft EDV – Entwicklungs- und Vertriebsgesellschaft m.b.H., www.prosoft.co.at

Onlineshop-Administration: InstantTM, Design GmbH, www.instant.at

Onlineshop-Zahlungsverkehr: Unzer Austria GmbH, https://www.unzer.com/de/

Shops-Zahlungsverkehr: Nexi Austria GmbH, https://www.nexi.at/de

Newsletterversand: MailChimp (Rocket Science Group, USA), www.mailchimp.com

Analyse des Websitenutzer-Verhaltens: Google Analytics (Google Inc), www.google.com

Für die Analyse und Auswertung der Nutzung unseres Webangebotes ziehen wir den Webanalysedienst Google Analytics heran. Anbieter dieses Dienstes ist Google Inc. (1600, Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Inc. ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Informationen zum Umgang von Google Analytics mit Nutzerdaten finden Sie in der DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON GOOGLE. 

Google Analytics verwendet „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden, um das Benutzererlebnis zu verbessern und eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Beim Aufruf unserer Website wirst Du um Zustimmung der Verwendung von Cookies gefragt. Wenn Du uns nicht gestattest, Cookies zu nutzen, werden gewisse Funktionen und Seiten nicht wie vorgesehen funktionieren und Dein Benutzererlebnis eingeschränkt. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wenn Du nicht mehr von Google Analytics erfasst werden möchtest, klicke bitte hier:

Firefox
Chrome
IE11
OSX Safari
iOS Safari

Auf unsere Website sind sogenannte Social media Plug-ins eingebunden, um Beiträge in Sozialen Medien, beispielsweise auf Facebook, Instagram oder Youtube zu empfehlen und teilen zu können. Bei einer Interaktion mit den Plugins, z.B. wenn Du den „Facebook“- oder „Instagram“-Button drückst oder dort einen Kommentar eingibst, leitet Dein Browser diese Informationen direkt an das betreffende Soziale Medium weiter und speichert sie dort.

Um mehr über den Zweck und Umfang der Datenerfassung und die Verwendung der Daten durch Facebook, Instagram, Youtube sowie Deine damit verbundenen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zu erfahren, mit denen Du Deine Privatsphäre schützen kannst, beachte bitte die Datenschutzinformationen von Facebook, Instagram und Youtube. 

5.1 Inhalt des Newsletters

Newsletter werden von uns zumeist als E-Mails, in seltenen Fällen per Post versendet. Die Newsletter enthalten Informationen über unsere Produkte, über Aktionen und Veranstaltungen des Unternehmens, allgemeine Informationen zum Unternehmen sowie auf Dich abgestimmte Angebote aus dem Produktsortiment des Unternehmens.

5.2 Anmeldung zum Newsletter

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt zum einen schriftlich in unseren Filialen, zum anderen online über einen ANMELDELINK AUF UNSERER WEBSITE. Die Online-Anmeldung zum Newsletter erfolgt mittels eines sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Du erhältst nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Du um die Bestätigung Deiner Anmeldung gebeten wirst. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Für die Anmeldung zum Newsletter reicht es aus, wenn Du Deine E-Mailadresse angibst. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können.

 
5.3 Einsatz des Versanddienstleisters „MailChimp“

Für den Versand unseres elektronischen („online“) Newsletters ziehen wir den Auftragsverarbeiter „MailChimp“ heran, eine Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. MailChimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp kannst Du HIER einsehen.
Die E-Mail-Adressen unserer Newsletter-Empfänger:innen werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann MailChimp diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger:innen jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

 
5.4 Statistische Erhebung und Analysen

Im Rahmen der von MailChimp durchgeführten statistischen Erhebungen wird festgestellt, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links vom Newsletter-Empfänger:innen geklickt werden. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Newsletter-Abonnent:innen zu erkennen und die Inhalte bestmöglich ihren Wünschen anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Abonnenten zu versenden.

Du kannst Deine Einwilligung zum Empfang des Newsletters jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Deine Daten ab diesem Zeitpunkt zu den oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Einen Link zur Kündigung des Newsletters findest Du am Ende eines jeden Newsletters oder auch HIER. Zudem kannst Du Dich für einen Widerruf auch an unser Büro wenden.
Du kannst uns weiters jederzeit um Auskunftserteilung zu den zu Deiner Person gespeicherten Daten ersuchen und darüber hinaus die Berichtigung oder Löschung Deiner Daten verlangen.
 
Du erreichst uns unter folgenden Kontaktdaten:

Mühlbauer Hut und Mode GmbH & Co. KG
Franz-Josefs-Kai 15
1010 Wien
www.muehlbauer.at
office@muehlbauer.at
Tel +43 1 533 52 69
Fax +43 1 533 52 69 23
 
Wenn Du glaubst, dass die Verarbeitung Deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst Du Dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die DATENSCHUTZBEHÖRDE zuständig.